Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành sản phẩm

Bảo hành là việc khắc phục lỗi kỹ thuật phát sinh do nhà sản xuất, nhằm đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và an tâm sử dụng.

Công Ty TNHH DV Điện Máy Tuệ Tĩnh áp dụng chính sách bảo hành nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng.
Mọi quy trình đều minh bạch, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian cho bạn.


1) Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đáp ứng đủ các điều kiện sau:

  1. Còn trong thời hạn bảo hành (tính từ ngày khách hàng nhận sản phẩm).
  2. Cung cấp đủ hóa đơn bán hàng của Công Ty TNHH DV Điện Máy Tuệ Tĩnh và phiếu bảo hành theo quy định.


Nơi tiếp nhận bảo hành

  • Công Ty TNHH DV Điện Máy Tuệ Tĩnh tiếp nhận sản phẩm cần bảo hành theo phản ánh của khách hàng, kiểm tra – sửa chữa – hoặc đổi sản phẩm theo chính sách.
Liên hệ nhanh:

Hotline: 0973.060.400
Địa chỉ tiếp nhận: SN9 – Tổ 10 – Ấp Suối Cao A – Xã Phước Đông – Huyện Gò Dầu – Tây Ninh.


2) Những trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
  • Phiếu bảo hành không điền đầy đủ thông tin hoặc thông tin không trùng khớp với sản phẩm.
  • Hóa đơn bán hàng bị mất/không đọc được thông tin sản phẩm.
  • Phiếu/Tem bảo hành bị mất, bị dán đè hoặc sửa đổi nội dung (kể cả tem gốc).

*Lưu ý: Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp thực tế phục vụ; vui lòng giữ hóa đơn & phiếu bảo hành để quyền lợi được đảm bảo.